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Frage: ich habe das Fritz 17 Programm gekauft. Wenn ich mir die die Trainingskurse mit den Videos anschauen will, erscheint kurz der Fritz 17 Bildschirm mit dem Schachbrett, der Notation und dem Fenster des MediaPlayers. Kurz danach schliesst sich das Programm selbsttätig ohne irgendeine Meldung oder Hinweis. Was könnte die Ursache dafür sein?
Antwort: die Videoinhalte des Schachkurses können Sie mit jedem unserer Programme zu nutzen, also auch mit Fritz 17, ChessBase 16 oder aktuellen Version des ChessBase Readers. Dieses Problem kann dann auftreten, wenn in einem Rechner ggf. zwei Grafikkarten installiert sind. Ist beispielsweise neben der Nvidia noch eine interne Grafikkarte im Rechner verbaut, kann das beschriebene Verhalten auftreten. In der Regel ist der Rechner so eingestellt, dass er jedem installierten Programm automatisch als Grafikprozessor den Nvidea-Hochleistungsprozessor zuweist. Also auch Fritz 17 und dem CBReader.
Wenn Sie auf die Nutzung der internen Grafikkarte umstellen, sollte das Abspielen der Videos funktionieren.
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