Suscribirse sin número de serie

16/01/2016 – ¡Más fácil todavía! La ampliación del servidor y de las cuentas de Playchess a cuentas de ChessBase además de una enorme ampliación de los servicios ofrecidos, incluyen también nuevas posibilidades en el sistema de suscripción, que les vamos a explicar paso a paso en este artículo, para que puedan sacarle provecho si lo estiman oportuno para suscribirse o renovar...

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En la página principal de la cuenta ChessBase haga clic en el entrada Precios. Se le abrirá una nueva página en la que se detallan las características de las suscripciones Starter y Premium. en la parte inferior encontrará los enlaces para suscribirse.

Además del tipo de suscripción, puede elegir el periodo de la misma: anuales o mensuales. La suscripción anual supone en términos económicos ahorrarse 2 mensualidades, en relación con la suscripción mensual.

En nuestro ejemplo hacemos clic en la suscripción Premium anual

A continuación se abre una ventana en la que se nos pide que nos identifiquemos con el nombre y contraseña de nuestra cuenta ChessBase o Playchess. Si ya hubiéramos iniciado el proceso identificados en el servidor, este paso no habría que darlo. A la derecha nos aparecen enlaces para crear una cuenta y para reiniciar la contraseña, si tuviéramos problemas con la misma.

El siguiente paso es completar la dirección postal real del suscriptor. Aunque la suscripción no conlleva la entrega de un producto físico, sí que es obligatorio hacer la facturación correctamente, por lo que necesitamos disponer de esos datos. Una vez cumplimentada, le damos al botón Guardar. La dirección se almacenará en su perfil para que no tenga que volver a escribirla en futuras ocasiones. En su perfil puede almacenar varias direcciones postales.

A continuación se nos piden los datos de la tarjeta de crédito. En caso de que tenga algún problema con la tarjeta, Por razones de seguridad y confidencialidad, nosotros no sabemos el motivo del mismo. Tiene que consultar el caso con su banco o con la entidad emisora de la tarjeta. Tiene que ser una tarjeta de crédito (no de débito) y debe estar habilitada para las compras en el extranjero y el pago en euros. Esos son los problemas más habituales que nos comentan los clientes. A nosotros nos queda constancia de que las compras se han intentado, pero que el banco no ha dado la aprobación a la tarjeta, simplemente. Se pueden tener varias tarjetas de crédito asociadas a la cuenta y elegir cual quiere usar.

Se nos presenta un resumen de la suscripción, que aún podemos cambiar haciendo clic en Editar, en el caso de que veamos que algún dato no es correcto

Una vez verificado todo, hay que hacer clic en la aceptación de las cláusulas de la suscripción para poner una marca de comprobación en la casilla y luego ya podemos hacer clic en el botón Comprar.

Tanto si el proceso culmina con éxito como si no, recibirá notificación del servidor. Haga clic en Continuar

Se abre la zona de información de su cuenta, en la que ya puede ver el tipo de suscripción, la fecha de finalización de la misma y lo que sucederá cuando se alcance ese momento.Dispone de una opción para anular la suscripción y de otra para respaldar la cuenta con un número de serie.

Si hace clic en la opción de Ampliar la suscripción con un número de serie, podrá vincular con su cuenta un número de serie que conlleve el disfrute de algún tipo de suscripción, para disfrutar de la misma.

 

Los números de serie puede adquirirlos sueltos en la tienda de ChessBase en Internet. Sobre cómo realizar compras allí, le recomiendo que lea Tiempos modernos: compras por Internet y Anticiparse a las novedades

El sistema de números de serie para gestionar las suscripciones tienen algunos inconvenientes, como el hecho de que son muchas cifras y letras a escribir y es relativamente fácil confundirse o que inadvertidamente se puede estar conectado a Playchess con una cuenta y se efectúa el respaldo de la misma cuando se deseaba respaldar otra.

Por otra parte permite por ejemplo adquirir un número de serie y regalárselo a otra persona para que lo use con la cuenta que quiera. Los números de serie que se adquieren sueltos pueden pagarse con una cuenta de PayPal o con ducados o se pueden usar vales de descuento o de regalo, mientras que la suscripción o renovación directa sólo es posible abonarla mediante tarjeta de crédito.

En general, prescindir del sistema de números de serie puede simplificarle la vida a muchos usuarios a la hora de suscribirse o renovar una suscripción, pero siempre está bien disponer de alternativas.  Lo que siempre debe tener en cuenta es que el sistema de cuentas está pensado para que cada usuario tenga una sola cuenta, cuya vigencia se vaya prolongando a lo largo del tiempo y no para que se creen cuentas con cada número de serie o periodo de suscripción.

Si en un momento dado percibe que su cuenta deja de tener alguna funcionalidad, lo primero que debe comprobar es si sigue vigente la suscripción y renovarla, si no fuera así.

También puede usar alguno de los números de serie de nuestros programas de juego, impreso en la cubierta del DVD o que habrá recibido por correo electrónico si ha comprado el producto para entrega mediante descarga por Internet.

El periodo de suscripción que otorguen los números de serie se añadirá al que tuviera. Debe escribir cuidadosamente los cinco grupos de cifras y letras e el espacio habilitado al efecto y hacer clic en el botón Guardar.

Una vez completado el proceso, recibirá información sobre la nueva terminación de la suscripción

Como siempre, que haga una compra en la tienda de ChessBase en Internet, recibirá una notificación por correo electrónico indicando los pormenores de la transacción e informándole de la referencia de la misma. Es importante que nos facilite esa referencia en caso de que tenga alguna duda o haya algún problema, para localizarla de forma rápida e inequívoca.

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